巨头蜂拥网络互助业态 专家建议探索“监管沙盒

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近期,苏宁开始低调内测网络互助产品“宁互保”,成为继腾讯、美团点评、蚂蚁金服、京东、滴滴等后,又一入局网络互助市场的巨头。

业内人士表示,互助计划使中低收入人群、隐形贫困人群更容易获得健康保障,一定程度上缓解因病致贫、因病致穷现象。不过,目前互助计划尚未纳入监管体系,专家建议,监管既应防范风险,维护消费者利益,又要给市场新生事物留下探索和创新的空间。

暗潮涌动 资本争相入局

互助计划指的是基于网络互助平台,消费者缴纳费用后就能成为社区中的一员,成员中如果有人遇到重疾或者意外等困难,社区就会利用其他成员缴纳的费用或向社区成员“众筹”费用的方式,对患病者予以帮助。

在经历了2016年的迅速扩张及2017年“强监管”遇冷之后,略显凉意的互助计划在2018年下半年因为巨头的入场再次被关注。2018年10月, 成都配资 蚂蚁金服与信美相互合作推出“相互保”,借助阿里系的大流量入口,3天参与人数到达330万,一个月参与人数超过2000万。次月,京东与众惠相互也一度悄然上线“京东互保”的灰度测试。

而从时间上看,腾讯系在网络互助领域的布局还早于“阿里系”的蚂蚁金服。公开资料显示,旗下拥有水滴互助、水滴筹等业务的水滴公司,2016年天使轮融资时,腾讯便有参与。今年3月,水滴公司宣布,完成总金额近5亿元的B轮融资,其中腾讯领投。

除BAT外,更多领域资本也试图在互助领域分羹。2018年末,滴滴金融悄然上线网络互助计划“点滴相互”。近期,苏宁金融科技打造的“宁互宝”互助计划正在进行内测,华为云也表示将进入互助社群领域,并发布基于区块链技术应用的互助社群——阿保互助。

水滴互助负责人对记者表示,互助模式性价比高,购买门槛低,容易让用户尝试和接受,而互联网巨头的纷纷加入可以使其造福更多人。

悟空保创始人陈志华此前在谈及互联网保险未来趋势时表示,互助具备大规模线上获客能力,保险交易本身较为低频,通过获客可以把人聚在一起,把单个个体变成群体高频事件,如果这时产品理念、服务和运营都能跟上的话,转化率会很高,“我们判断,2019年会有更多的主体和流量巨头进入互助市场”。

瞄准草根 补充传统保险

以互联网巨头为代表的各路资本积极投身网络互助计划相关业务,一方面能够将现有流量价值最大化,另一方面也能够完善其金融业务布局。从用户角度而言,互助计划的迅速发展,体现了当前大众尤其是草根人群对大病保障的巨大渴求。